会员短信精准营销

营销场景

1、储值卡充值提醒

发送人群：进行储值卡充值的会员。

场景：用于会员到店进行储值卡的充值后，就会收到的充值短信提示。

场景：在会员到店进行消费后，即可提醒客户本店的储值卡促销活动；有利于二次销售。

场景：用于会员到店进行储值卡消费后，收到的储值卡消费后的余额提示。

2、短信券营销——激活睡眠会员

发送人群：使用180天—365天没有来消费的会员且会员总共消费一次以上

场景：对之前有来过消费的顾客，且最近180没有来消费过的睡眠会员进行激活；有利于二次销售。

       精准，才能高转化

会员短信精准营销平台，可实现短信的“精准营销”。平台可以自动去掉重复、错误的手机号码，减少运营人员去筛选会员手机号的工作量，提升工作效率。

进行短信推广时，可从会员资料中进行细分，典型的如会员所在小区、性别、年龄、生日、卡等级、消费水平、经常消费的药品种类、关心的病种等。

组合行为分类如兴奋会员、活跃会员、惰性会员、休眠会员，再细分为一年休眠会员、近两月流失会员、进一个月有到店消费的会员、近一个月新增会员等，按此类方法，门店针对不同细分组的客户可以给他推送不同的内容——达到提升销售转化率的效果。